100元看出PDD的格局
2021-01-13 23:06:52
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100元看出PDD的格局

近日,有网友爆料,PDD将其手机相册里的照片删除,被Vivo手机检测到。对此,PDD客服回应,可能和清理缓存有关。

原来,这位网友看到PDD的宣传,“邀请一人,直接提现100元”,于是,他专门邀请了一位,没有想到的是,PDD的宣传变成了,“随机金额”,而且要求够100元,才能直接提现。

为此,网友找PDD客服,并且声言已经将早先的宣传截图保存了。没有想到的是,竟然出现了照片被删的奇葩事。

1月12日晚间,PDD发布公开说明,删除照片为用户编辑前的原图,未来会对产品进行改进,并与Vivo及其它手机厂商协商优化体验。

我在这里不是想说,当下的消费者信息安全的问题。说实话,尽管有关明确指出用户数据产权,也强调用户的数据安全,可实际上,我们每一个人都是“透明”的。原先,我以为,下载各类软件,或者说APP会出现个人信息被滥收集,也被滥用的问题,后来,才意识到,单单是使用智能手机,也存在各种信息“黑洞”。

特别是,我万万没有想到,堂堂的PDD,一个只有5年发展历史的C2B,拼团第三方社交电商平台,如今可以与阿里、京东等竞争的头部电商企业,收集用户信息就罢了,竟然敢公然删除用户手机中保存的图片?

想想,这PDD格局够小的了。搞营销策划,肯定是经过策划与审批吧?能够推出“邀请一人,直接提现100元”,这要么是经过测算的,要么就是当下获客的成本就是如此高,肯定不会是随心所欲,由个人随意提出的吧?

再者说了,任何营销活动都应该有起止日期吧。这样的营销策划活动,应该也不例外的。要是因为这样的营销不合算,或者获客成本太高,打算取消,那也应该有个声明,或者说补救措施,而不应该是直接修改。

估计,PDD原以为这样的营销影响不大,悄悄修改也不会有人注意的,但是,现实中,偏偏就有人,比如说这位网友信以为真,且按照策划的营销方案,去邀请,从而要求提现。其实,此时,PDD要是能够意识到出了偏差,大大方方的按照早先的策划方案处理,也就是100元的现金罢了。

现实是,这PDD的小格局就开始体现出来了。先是否认,指出随机金额,凑够100元才能提现。当看到网友指出有截图为证据时,不是抓紧进行弥补,反而动用技术手段,远程删除网友手机中的照片。这就有点涉嫌技术作恶了。

信息安全,这是当下所有人都在关注的事情。而,商家直接动用技术手段操作用户手机,进行任何处理,要是没有用户同意或者授权的话,那这就是涉嫌犯罪了。毕竟,PDD平台年活跃用户高达6.8亿,如此巨量的用户手机被远程操纵的话,其中蕴含的风险不言而喻。

或许,如PDD等头部电商企业不会如此龌蹉;或者,我等用户本就是透明的,但是,这100元的提现,都会反复强调理由,甚至不愿意及时进行补救,这样的PDD其格局实在是令人担忧。

没有大格局的PDD,不仅仅体现在这100元的营销策划上,也体现在对待员工的人性化管理上。一个23岁的内部员工加班后猝死,此时本应该是关爱与同情,可是PDD在知乎上的回应,理性的非常冷酷。

回应太过冷酷,赶紧危机公关吧,但是,PDD不是这样的。先是否认,继而被知乎打脸后,又推在“临时工”身上。呵呵,不诚信的企业,没有大格局的企业,谁能相信对待用户会有信用呢?

果然,这个100元的邀请提现,再一次暴露出了PDD的格局。本来,能够从阿里、京东、唯品会、国美、苏宁等电商中,脱颖而出,与百亿补贴有关,更与PDD深挖下沉市场有关,定位于“超低的价格,购买优质的商品”,这发展模式非常有效,可惜的是,PDD的格局却实在是有限的很。

有些事情,作为用户的我们无能为力,但是格局问题,却是牵扯到PDD能够走多远的关键。面对互联网大企业,面对高科技作恶,普通人所能做的,就是期待大企业都能有大格局,不将韭菜连根割。对PDD,尤其如此

 
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